TOURISME

Les citoyens chinois vivent de plus en plus dans l’aisance. Ceci, combiné avec l’assouplissement des restrictions sur les visas, a entraîné une croissance importante du nombre de touristes chinois. En 2017, ils ont dépensé 258 milliards $ lors de voyages à l’extérieur du pays^[1]. D’après Destination Canada, il y a eu au Canada un nombre record de visiteurs chinois en 2017, soit 737 000. Cela représente une hausse de six pour cent par rapport à l’année précédente et constitue le double du nombre de visiteurs chinois de 2013^[2]. La Chine est désormais la seconde plus grande source de visiteurs au Canada. Elle a surpassé le R.-U. qui était historiquement notre deuxième source de visiteurs après les É.-U.

Le gouvernement fédéral encourage la hausse du nombre de touristes chinois au pays. En effet, il a déclaré que 2018 était l’année du tourisme Canada-Chine. En outre, le Canada a ouvert de nouveaux centres de demandes de visas en Chine. Il est donc plus facile pour les visiteurs chinois de demander des visas.

D’après Destination Canada, les mois de juillet et d’août sont les plus populaires pour voyager. Les touristes chinois passent en moyenne 31 nuits au pays. D’aprèsun sondage effectué par l’agence en 2017, plus de 90 pour cent des visiteurs ont utilisé un agent de voyages ou un voyagiste pour planifier ou réserver leur plus récent voyage. Parmi les autres sources de renseignements, on compte les parents et les membres de la famille, les émissions de télévision et les dépliants de voyage.

Domaines de croissance

Le Rapport sommaire public 2017 sur la Chine de la veille touristique de Destination Canada note que le tourisme chinois continuera d’augmenter : « À elle seule, la Chine représente le quart des dépenses touristiques internationales, malgré le fait que seuls 8,7 % des citoyens chinois possèdent un passeport. Ces données témoignent du fort potentiel de croissance que recèle ce pays ».

Les chutes Niagara et Ottawa sont les deux destinations de vacances les plus courues. Le Rapport de Destination Canada a conclu que les paysages canadiens iconiques (comme les chutes Niagara ou les Rocheuses) sont généralement des destinations plus attirantes que les villes pour les visiteurs chinois. Voici les expériences de voyage les plus recherchées :

• Visiter des attractions naturelles
• Goûter à des aliments et boissons locaux
• Visiter des sites historiques, archéologiques ou du patrimoine mondial
• Visiter des parcs naturels
• Voir des animaux sauvages ou la vie marine

Ces activités sont perçues comme étant des « activités de voyage centrales », ce qui signifie que les voyageurs souhaitent structurer leurs voyages autour d’elles.

Occasions pour les organisations canadiennes

Les Faits saillants du marché chinois en un coup d’œil de Destination Canada énoncent qu’il existe deux genres principaux de voyageurs que les entreprises pourraient vouloir viser :

• Des gens souhaitant s’évader qui veulent des expériences authentiques, tout inclus,
  leur permettant de découvrir des aliments gastronomiques et des produits faits au Canada.
• Des gens à l’esprit libre qui souhaitent vivre des expériences luxueuses, iconiques et spéciales.

Les entreprises devraient saisir toutes les occasions possibles de faire la promotion des produits et des expériences uniquement canadiens). La demande est forte pour les produits uniques au Canada ou faits au Canada. Les restaurants et les cafés devraient mettre l’accent sur les aliments et les vins locaux et régionaux.

De même, Destination Canada croit qu’il existe des occasions pour l’industrie canadienne du tourisme d’utiliser comme levier l’intérêt des touristes chinois envers les aurores boréales, les couleurs d’automne, le camping, la raquette ou le ski de fond.

Il ne faut pas négliger le marché des conférences et expositions. En 2017, Toronto a été le soumissionnaire gagnant pour devenir l’hôte d’une conférence d’Amway China destinée à ses distributeurs et leaders d’avant-garde en 2020. On s’attend à ce qu’il y ait 10 000 visiteurs et des retombées de 80 millions $ pour la ville^[3].

mars 2019

^[1] Forbes, New Rankings Of The World’s Fastest-Growing Tourism Destinations, September 6, 2018.

^[2] Destination Canada, China Market Background.

^[3] Tourism Toronto, Toronto Wins Bid to Host the Largest Travel Delegation from China to Visit Canada, December 6, 2017.