旅游业

- - 分析报告 - -

随着中国人生活逐渐富裕,加上签证政策的放宽,中国人出境游数量大幅度增加。2017年,中国游客境外消费总额高达2580亿美元。[1] 据加拿大旅游局统计,2017年,到访加拿大的中国游客人数创下了历史新高,达到了73.7万人,较前年增长了6%,较2013年增长了2倍之多。[2] 目前,中国是加拿大第二大旅游客源地,仅次于英国(在此之前,英国是加拿大第二大旅游客源地,仅次于美国)。

 

为了增加中国到访游客数量,加拿大联邦政府一直在为此做出努力。2018年,联邦政府宣布该年为中加旅游年,并在中国新增了多家签证申请中心,使得中国游客赴加拿大更容易、更快捷。

 

据加拿大旅游局表示,每年的7月和8月是加拿大旅游的高峰期,中国游客平均会在加拿大停留31晚。在旅游局2017年发布的一份报告中显示,有超过90%的游客是通过旅行社或者其他旅行运营商来帮助他们计划或者预订最近的一次旅行。其余的信息来源包括朋友、家人、电视节目以及旅游宣传册。

 

发展领域

《加拿大旅游局全球旅游业观察: 2017年中国地区公开总结报告》(Destination Canada Global Tourism Watch: 2017 China Public Summary Report)指出,中国旅游市场会不断持续增长。“尽管只有8.7%的中国公民持有护照,但他们已经占了国际旅游支出的四分之一。这表明中国旅游业潜在的上升空间是很大的。”

 

加拿大最热门的旅游度假胜地是尼亚加拉瀑布和渥太华。加拿大旅游局发布的报告指出,与其他加拿大城市景观地相比,加拿大标志性景观(例如尼亚加拉大瀑布和落基山脉)对中国游客的吸引力更大。以下列举了最受欢迎的度假体验:

  • 游览加拿大自然景观
  • 品尝当地特色美食和饮品
  • 参观历史遗迹、考古遗址、世界文化遗产地
  • 游览加拿大自然公园
  • 观赏野生动物和海洋动物

 

以上活动被称为“旅游坐标项目”,这意味着,游客们更愿意安排与这些主题项目相关的旅游行程。

 

加拿大企业机遇
加拿大旅游局发布的中国市场焦点—简要介绍中概述了两种企业可能希望关注的游客类型:

  • 真正的体验者。他们往往追求真实地、实实在在地融入当地文化,热衷于探索当地的美食美酒。
  • 自由冒险者。他们渴望的是享乐主义和专注爱好的体验,并且愿意为它们花钱

 

企业应该抓住每一个能够推广加拿大特色产品和体验项目的机会。由于那些具有加拿大特色或者加拿大本土生产的产品需求量很大,因此餐馆和咖啡馆应该更着重于具有当地或者地区特色的美酒美食。

 

同样地,加拿大旅游局也表示,可以利用中国游客对北极光、秋色、露营、雪地健行或者越野滑雪的兴趣促进加拿大旅游业。

 

当然,会议和展览市场是不容忽视的。2017年,在安利(中国)营销菁英海外进修研讨会举办地的竞标中,多伦多中标,成功的成为了2020年研讨会的目的地。据预计,该会议将给多伦多带来1万名游客和8千万加币的消费金额。[3]

 

2019年三月

 

[1] Forbes, New Rankings Of The World’s Fastest-Growing Tourism Destinations, September 6, 2018..

[2] Destination Canada, China Market Background.

[3] Tourism Toronto, Toronto Wins Bid to Host the Largest Travel Delegation from China to Visit Canada, December 6, 2017.

 

战略参考

  • 接受省旅游局市场宣传机构的指导,了解如何在中国市场获得最佳商机
  • 开通支付宝或微信手机支付功能,帮助您更容易做中国游客的生意
  • 聘用讲中文的员工
  • 恶劣的天气和安全担忧是阻碍人们旅游出行的主要因素。因此企业可以投入广告传递信息更多在信息传递和广告上,从而消除游客的顾虑

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Canada China Business Council (CCBC)